Política de Privacidade e Termos de Uso

2. Quem somos

O Quero Encontro (queroencontro.com) é uma plataforma digital de classificados adultos que permite a divulgação de perfis de acompanhantes profissionais. Atuamos como intermediários tecnológicos — não somos responsáveis pela prestação dos serviços anunciados nem pelo conteúdo gerado pelos anunciantes.

3. Dados que coletamos

3.1 Dados de quem anuncia (cadastro)

• Nome completo e nome artístico
• CPF (coletado para fins de verificação de identidade e cumprimento legal)
• Data de nascimento (para confirmar maioridade)
• Endereço de e-mail e número de WhatsApp
• Endereço de atendimento
• Fotos e vídeos enviados para o perfil
• Redes sociais e links externos informados voluntariamente

3.2 Dados coletados automaticamente (visitantes)

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
• Tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
• Cookies e identificadores de sessão (ver seção 5)

3.3 Dados de pagamento

Os planos de destaque pagos estão em fase de implantação. Quando disponíveis, os pagamentos serão processados por uma intermediadora homologada. Não armazenamos dados de cartão de crédito ou chaves bancárias em nossos servidores.

3.4 Dados enviados à Ouvidoria

Quando alguém registra um relato na Ouvidoria, recebemos o texto do relato, o assunto, o anúncio citado e os arquivos anexados (prints, histórico de conversa, comprovantes e boletim de ocorrência). Quem se identifica informa nome, e-mail e, se quiser, WhatsApp. A identificação é obrigatória nos assuntos em que quem relata é parte do próprio caso (cobrança indevida e perfil falso) e opcional nos demais.

Registramos também a data do envio e um código derivado do endereço IP — não o IP em si — usado apenas para conter envios automatizados em massa. Os anexos ficam em área de acesso restrito, fora da biblioteca pública de mídia, e são visíveis somente à administração do site.

4. Para que usamos seus dados

• Criação, gerenciamento e exibição de perfis de anunciantes
• Verificação de identidade e confirmação de maioridade
• Comunicações sobre o anúncio (aprovação, edição, vencimento de plano)
• Processamento de pagamentos de planos de destaque
• Análise de tráfego e melhoria da plataforma (Google Analytics 4)
• Cumprimento de obrigações legais
• Prevenção de fraudes e garantia de segurança da plataforma

Base legal (LGPD): os dados são tratados com base no consentimento do titular (art. 7º, I), na execução de contrato (art. 7º, V) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

5.1 Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site, como manutenção de sessão de login de anunciantes e preferências de exibição. Não podem ser desativados.

5.2 Cookies de verificação de idade

Registramos sua confirmação de maioridade em cookies próprios, com prazo definido:

• qe_maioridade — declaração de maioridade na entrada do site. Duração: 90 dias.
• qe_idade_ok — verificação de idade concluída. Duração: 90 dias.
• qe_idade_no — declaração de menoridade; impede novas tentativas por 30 dias.

Esses cookies guardam apenas um registro assinado de que a verificação ocorreu, com data de validade. Não armazenamos a data de nascimento informada, nem qualquer dado que identifique você. São cookies essenciais: sem eles não é possível cumprir a exigência legal de impedir o acesso de menores de idade.

5.3 Cookies analíticos (Google Analytics 4)

Com seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 para analisar o comportamento dos visitantes (páginas acessadas, origem do tráfego, tempo de permanência). Os dados são anonimizados e não permitem identificar você individualmente. O GA4 está configurado em modo de consentimento v2 — nenhum dado analítico é enviado ao Google antes de você aceitar os cookies.

Política de privacidade do Google: policies.google.com/privacy

5.4 Como gerenciar cookies

Você pode recusar cookies analíticos clicando em "Apenas essenciais" no banner exibido na sua primeira visita. Para revogar o consentimento posteriormente, limpe o localStorage do seu navegador ou entre em contato conosco.

6. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Google LLC — analytics (somente com seu consentimento)
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação criminal

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

7. Por quanto tempo mantemos seus dados

• Dados de anunciantes ativos: enquanto o cadastro estiver ativo na plataforma
• Dados de anunciantes cancelados: até 5 anos após o cancelamento, conforme exigência legal
• Logs de acesso (IP): até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
• Dados analíticos (GA4): conforme configuração do Google Analytics (padrão: 14 meses)
• Relatos da Ouvidoria: mantidos enquanto necessários à apuração e à comprovação das medidas adotadas, e podem ser conservados por prazo maior quando houver processo administrativo ou judicial em curso

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia HTTPS, controle de acesso por credenciais e armazenamento seguro de senhas com hash. Ao enviar imagens, evite incluir dados de localização EXIF, pois terceiros podem extraí-los das imagens.

9. Proteção de menores

O Quero Encontro é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Em atendimento ao ECA Digital (Lei 15.211/2025), adotamos as seguintes medidas:

• classificação do site como conteúdo adulto no padrão RTA, o que permite que controles parentais de celulares, computadores e roteadores bloqueiem o acesso automaticamente;
• bloqueio no servidor: o conteúdo não é transmitido ao navegador antes da confirmação de maioridade;
• verificação de idade por data de nascimento para acessar os anúncios e as galerias, com bloqueio temporário de novas tentativas em caso de declaração de menoridade;
• moderação humana prévia de todos os anúncios antes da publicação;
• identificação documental obrigatória — documento de identidade, selfie e vídeo — para anunciantes que administram o próprio anúncio, com bloqueio técnico da publicação enquanto os documentos não forem entregues;
• canal de Ouvidoria acessível sem barreiras, para que denúncias não dependam de confirmação de idade.

Não coletamos dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, eles serão excluídos imediatamente.

Denúncias relacionadas a conteúdo envolvendo menores podem ser feitas à SaferNet Brasil ou à Delegacia Eletrônica.

Avise-nos também pela Ouvidoria, para que possamos retirar o anúncio do ar de imediato. O relato pode ser anônimo e você recebe um número de protocolo. Isso não substitui a denúncia aos órgãos oficiais indicados acima.

10. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nossa equipe:

• WhatsApp: (41) 98455-7224
• E-mail: [email protected]
• Ouvidoria: canal para relatos e denúncias — pode ser anônimo

Respondemos solicitações em até 15 dias úteis, conforme prazo estabelecido pela LGPD.