Ouvidoria

1 Qual é o assunto?

Escolha a opção que mais se aproxima do que você quer relatar.

Envolvimento de menor de idade Suspeita de que a pessoa anunciada não é maior de 18 anos. 🔒 exige identificação

Exploração ou tráfico de pessoas Indícios de coação, cárcere, aliciamento ou trabalho forçado. 🔒 exige identificação

Perfil falso ou golpe Anúncio que não corresponde à pessoa real, ou tentativa de fraude. 🔒 exige identificação

Uso indevido de imagem Suas fotos ou vídeos publicados por terceiros, sem autorização. 🔒 exige identificação

Ameaça, assédio ou extorsão Alguém está te pressionando, chantageando ou cobrando sob ameaça. 🔒 exige identificação

Cobrança indevida Cobraram mais do que o combinado, ou você pagou e não recebeu — sem ameaça envolvida. 🔒 exige identificação

Outro conteúdo ilegal Drogas, armas, discurso de ódio ou exposição de dados de terceiros. 🔒 exige identificação

Sugestão, dúvida ou elogio Fale com a equipe sobre o site. Para relatar um caso, escolha um dos assuntos acima. 🔒 exige identificação

Marque o assunto acima e o formulário continua aqui, com o que precisamos saber sobre esse tipo de caso.

2 O que aconteceu?

Escolha o assunto no passo 1: o formulário se ajusta e mostra exatamente o que precisamos saber.

Anúncio ou perfil relacionado opcional Se for um anúncio do nosso site, o link é o que nos leva mais rápido até ele.

Descreva o ocorrido

mínimo de 30 caracteres

Sinais que você observou opcional

Outra pessoa controla o contato ou responde pela anunciante A pessoa parecia com medo, vigiada ou sem liberdade de falar Menção a uma dívida que precisa ser paga a alguém Documentos retidos por terceiros Não pode sair do local, ou vive no mesmo lugar em que atende Veio de outra cidade ou país e foi enganada sobre o trabalho

Cidade e, se souber, o bairro ou a região opcional

Valor que você pagou opcional

Como foi o pagamento opcional

Por onde veio a ameaça opcional

Você chegou a pagar opcional

Valor combinado opcional

Valor efetivamente cobrado opcional

Como foi o pagamento opcional

Quando aconteceu opcional

Já registrei Boletim de Ocorrência sobre este caso

3 Provas e documentos opcional

Anexe o que tiver. Nada aqui é obrigatório, mas provas aceleram muito a apuração.

Histórico de conversa (WhatsApp) Exporte a conversa no WhatsApp e envie o arquivo .zip. Boletim de Ocorrência (PDF) Se você já registrou B.O., anexe aqui em PDF. Prints de conversas (imagens) Capturas de tela em JPG, PNG ou WEBP — até 8 imagens. Comprovantes de pagamento (PDF) Recibos ou comprovantes em PDF — até 5 arquivos.

Limite de 256 MB somando todos os anexos de um envio. Se passar disso, envie os arquivos mais importantes primeiro — depois é só fazer um novo relato citando o mesmo protocolo.

4 Como podemos te responder?

Todo relato recebe retorno da equipe. Para isso precisamos do seu nome e de pelo menos uma forma de contato.

Seus dados ficam com a equipe. Não aparecem no site, não são mostrados a quem foi citado no relato e não servem para mais nada além de apurar o caso e te dar retorno pelo canal que você escolher.

Seu nome

Seu e-mail

Seu WhatsApp

Preencha o e-mail, o WhatsApp, ou os dois — a resposta vai pelo canal que você deixar. Pelo menos um é necessário.

Seus dados são usados apenas para apurar este relato. Veja a Política de Privacidade.

Registrar um relato

1 Qual é o assunto?

2 O que aconteceu?

3 Provas e documentos opcional

4 Como podemos te responder?

Este site contém conteúdo adulto e imagens de nudez